私隱政策
SESE LASH(下稱「我們」)重視您的私隱。本政策說明我們在網站 seselash.com(下稱「本網站」)上如何收集、使用及保護您的個人資料。瀏覽本網站即表示您同意本政策所述之做法。
法規依據
SESE LASH 致力遵守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(下稱「《私隱條例》」)及其下的公平資訊守則,妥善管理及保護您的個人資料。本政策說明我們在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策與實務。
我們收集的資料
- 聯絡資料:當您透過 WhatsApp(6168 8887)向我們查詢或預約時,您主動提供的姓名、聯絡方式及預約需求。
- 網站分析資料:透過 Google Analytics 4(GA4)收集的匿名瀏覽數據,例如頁面瀏覽量、來源、裝置類型及停留時間。
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型等伺服器日誌資訊,用於維持網站安全與運作。
我們如何使用資料
- 回覆您的查詢、確認及安排預約;
- 改善本網站內容、療程介紹與用戶體驗;
- 分析流量趨勢(僅以匿名、彙總形式呈現,不識別個人身份)。
我們轉移資料的對象
我們只會在達成本政策所述目的所需的範圍內,與以下類別的接收方分享您的個人資料:
- 服務提供者:例如協助我們提供網站分析服務的 Google Analytics(其伺服器位於香港以外地區,包括美國)。該等供應商僅可為代表我們提供服務之目的使用有關資料。
- 法律要求:當我們被法律、法庭命令或監管機構要求披露時。
除上述目的外,我們不會將您的個人資料售予或轉讓予任何第三方作商業用途。
跨境資料傳輸
部分資料(例如透過 Google Analytics 收集的匿名瀏覽數據)可能會傳送至香港以外的地區(包括美國)進行處理與儲存。該等地區的資料保障法律可能與香港不同。我們會要求接收方採取與本政策一致的保護措施,以保障您的個人資料。
Cookie 與第三方分析
本網站使用 Google Analytics 4 的 Cookie 以收集匿名使用數據。您可於瀏覽器設定中停用 Cookie,惟部分功能(如個人化內容)可能受影響。我們不會將您的個人資料售予或轉讓予第三方作商業用途。
直接促銷
若我們擬使用您的個人資料(例如聯絡方式)向您推送療程優惠、新品或推廣資訊,我們會先取得您的明示同意。您有權隨時免費退出直銷名單——只需透過 WhatsApp 告知我們,我們便會停止將您的資料用於直接促銷,不會因此向您收取費用。
資料保留
我們只在達成本政策所述目的所需的期間內保留您的個人資料。預約相關通訊會在療程完成後合理期間內保存,以處理後續查詢或爭議。
我們如何保護您的資料
我們維持適當的行政、技術及實體措施,以防止個人資料遭未經授權的查閱、使用、披露或損失,包括限制員工在「有需要知道」的基礎上接觸資料,以及採用合理的網站安全措施。請注意,網際網路傳輸並非絕對安全,我們會盡力保護您的資料,但無法保證傳輸過程中的絕對安全。
您的權利
按《私隱條例》規定,您就我們持有關於您的個人資料享有以下權利:
- 查閱我們持有您的哪些個人資料;
- 要求更正不準確的資料;
- 要求刪除您的個人資料(法律另有規定者除外)。
如欲行使上述權利,請透過 WhatsApp(6168 8887)聯絡我們。我們會在收到書面請求後 40 天內 回覆,並可能就查閱要求收取合理費用(為更正資料而查閱者,我們可酌情豁免費用)。為保障您的資料,我們可能須核實您的身份後才會處理有關要求。
不提供資料的後果
您可自由選擇是否向我們提供個人資料。然而,若您拒絕提供安排預約及提供療程服務所需的必要資料(例如聯絡方式及健康相關資訊),我們可能無法為您安排預約或安全地提供療程。
政策修訂
我們可能不時更新本政策。任何重大變更將於本網站公佈,並以本頁「最後更新」日期標示。
未成年使用者
若您未滿 18 歲,請在提供個人資料或預約療程前,先徵得您的父母或監護人同意。
適用法律
本私隱政策受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並依其解釋。