服務條款
歡迎使用 SESE LASH（下稱「我們」）。預約或接受我們的療程服務（包括法式角蛋白捲翹術、瑞士孕睫再生療程、日式空氣感植睫毛），即表示您同意以下條款，以及我們的《私隱政策》。如您不同意全部或部分條款，請勿使用我們的服務。
預約與確認
- 預約經由 WhatsApp（6168 8887）或本網站所提供的聯絡方式進行。
- 預約以雙方確認的日期及時間為準；我們保留因營運需要調整之權利，並會事先通知。
您的責任
- 您所提供的預約及健康資料均應真確、完整；因資料不實導致之風險，由您自行承擔。
- 請準時到達；屢次無故缺席或取消，我們保留暫停為您預約的權利。
- 請尊重我們的員工與其他客人，不得有騷擾、威嚇或不當行為，否則我們有權立即終止服務且不退還費用。
取消與改期
- 如須取消或改期，請至少於預約時間前 24 小時 透過 WhatsApp 通知我們。
- 未於 24 小時前通知之取消或缺席，我們保留對該次療程收取全額或按情況收取行政費用之權利。
遲到安排
若您遲到，我們將盡力按餘下時間提供服務；如遲到超過 15 分鐘，我們可能需縮短療程或重新安排，以免影響隨後客人，費用不獲退還。
療程效果聲明
- 療程效果（包括捲翹程度、纖長度、持久時間）會因個人睫毛條件、膚質、作息及護理習慣而異。
- 我們會於療程前評估並說明預期效果，但不保證特定結果。
- 療程前如有眼部不適、過敏史或正在使用藥物，請務必主動告知我們。
健康與安全
若您懷孕、患有眼部疾病、皮膚敏感或近期接受過眼部手術，請於預約前告知。我們保留基於安全考量婉拒或暫緩提供療程的權利。
責任範圍
我們已盡合理專業職責提供服務。除因重大疏忽外，對於因個人體質差異、術後護理不當或不可抗力所引致之任何情況，我們不承擔法律責任。如有不適，請即聯絡我們跟進。
責任上限
儘管前述責任範圍，我們就任何因本服務條款或療程所引起之賠償責任總額，以該次療程實收費用為上限。在法律允許的最大範圍內，我們不就間接、附帶或衍生損失（包括利潤損失）負責。
付款
療程費用以預約時確認之報價為準，於療程當日支付。我們保留不時調整價格之權利，恕不另行通知，最新價格以本網站或現場公佈為準。
退款政策
- 療程費用於療程當日支付。若您已付款但因我們原因（如店舖臨時休息）未能提供療程，我們會安排改期或全額退款。
- 若您於預約時間前 24 小時以上通知取消且已預付按金，我們會安排退還按金或轉作下次療程之用。
- 療程一旦開始，除因我們重大疏忽外，已付費用恕不退款。
不可抗力
如因天災、疫症、政府命令、罷工、停電或其他超出我們合理控制範圍的事件（「不可抗力」）導致我們未能提供服務，我們不承擔違約責任，並會盡快通知您安排改期。
知識產權
本網站所有內容，包括但不限於文字、圖片、療程照片、設計、商標及標誌，均為 SESE LASH 或相關權利人所有，受適用版權及商標法律保護。未經我們事先書面同意，不得以任何方式複製、轉載或用於商業用途。
第三方連結
本網站可能提供通往 Instagram、Facebook 等第三方平台的連結，純為方便您而設。我們不控制該等平台內容，亦不就其私隱做法或內容負責，請您自行查閱該等平台的條款與政策。
未成年使用者
若您未滿 18 歲，預約或接受療程前須先徵得父母或監護人同意。
條款修訂
我們保留不時修訂本條款的權利。任何重大變更將於本網站公佈，並以本頁「最後更新」日期標示。您於修訂後繼續使用我們的服務，即視為接受經修訂的條款。
適用法律與爭議解決
本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並依其解釋。因本條款引起或與之有關的任何爭議，雙方同意接受香港法院的非專屬管轄權。
